都のスマホ相談会に参加して

2022年11月5日(土)晴れ

 今年の7月末 セレオ国分寺を皮切りに 東京都・自治体共同 スマホ相談会に4回参加。以下はその感想。

 多くの方が相談のメモ書きご持参。むつかしい相談はなく、迷惑&不要メールの削除 不要アプリの削除 LINE&QRコードの使い方 などがご相談の定番。アンドロイドスマホが多い。 

・寄り添う対応能力が必須(切れる方もおられるます)

・答えられるか否か 切り分け(内容によってはキャリアさんに振るとか) 

・個人情報関連には留意